„Ko laže za sebe, lagaće i protiv sebe“- Nepoznati autor

 

Psihološku manipulaciju kao uobičajenu pojavu svakodnevnice, možemo okarakterisati kao obrazac ponašanja koji služi okretanju stvari u svoju korist u svakoj situaciji, bez obzira koliko to drugome štetilo ili ne. U pitanju je ponašanje, kojim se menja percepcija drugoga, tako da čovek više nema sopstveno vidjenje stvari, pojma ili situacije, već preuzima manipulatorovo vidjenje i nesvesno učestvuje u ispunjenju njegovog cilja. Iako se ponašanje manipulatora, ne može direktno povezati sa inteligencijom, svakako je u pitanju jedna perfidna igra u kojoj stvari mnogo puta izgledaju čak i dijametralno suprotno od onakvih kakvim su u datom trenutku predstavljene.

Manipulisati se moze teškim mašinama, sondama na Mesecu, gradjevinskim strojevima, menijem na pametnom telefonu, to se dešava kada se udruže znanje i tehnologija, u svrhu olakšanja života. Medjutim, u medjuljudskim odnosima se često manipuliše potpuno drugačijim komponentama, a to su um i emocije, što život često može učiniti komplikovanim. Ljudi koje zovemo manipulatorima, upravo to i rade, a njihove namere su skrivene a postupci, iako na prvi pogled idu u jednom, zapravo idu u potpuno drugom pravcu, vodjeni tajnim motivima, izgledaju kao da žele jedno, svakako govore drugo, a rade sasvim treće. Ponašanje manipulatora je često posledica učenja, jer su naučili da im takvo ponašanje može doneti korist. Takvo ponašanje je često naučeno u porodici gde je takodje neko manipulisao, u odnosu sa njima ili u odnosu sa drugim članovima porodice pa iz takvog odnosa, izlazi ličnost manipulatora a igra se nastavlja u spoljašnjem svetu, na ulici, radnom mestu, ljubavnim i prijateljskim odnosima.

Mogli bi smo tvrditi da u delanju manipulatora cilj opravdava sredstvo, ciljevi su skriveni a sredstva raznovrsna. Glavna borba se u stvari odvija u umovima potencijalnih izmanipulisanih, gde se po svaku cenu pokušava izbeći kritička svest i sopstvena originalna volja onog kojim se manipuliše. Manipulator ulazi na Mala Vrata, izbegavajući kritičku svest objekta manipulacije, kao prvog i jedinog bastiona odbrane, ključne komponente u odlučivanju. Nakon toga sve apsolutno izgleda spontano, izmanipulisani i ne primećuje da radi i misli upravo ono što možda nikada ne bi mislio ili uradio da nije akcije manipulatora. Zamislite iskusnog lopova koji hoće da iznese novac iz banke. Prvo što mora da uradi je da demontira alarm i isključi kamere. Ako je u pitanju brilijantan lopov, uradiće i jos nesto pametnije, npr. pustiće policiji i lažnu dojavu o podmetnutoj bombi u drugom kraju grada, kako bi do kraja skrenuo pažnju sa sebe. Sličnu metodoligiju srecemo i kod psiholoskog manipulatora, samo što su u tom slučaju alarm i kamere- Vaša kriticka svest, a novac- Vaše mišljenje i ponašanje. Tako da psihološku manipulaciju tog tipa, bezrezervno mozemo nazvati i psihološkim kriminalnom, ako pritom uzmemo da su motivi manipulatora bili podli i sebični, svakako egoisticni, što u najčesće primera i jeste slučaj.

Priznacete da ni malo nije prijatno biti nasamaren od ovakvih ljudi, osećaj koji su izazvali u Vama nakon što ste shvatili da ste nasamareni je svakako nezaboravan i najčesće izaziva bes ili bar zaprepašćenost nečijim namerama, ali je u većini slucajeva teško, čak i nemoguće stvar vratiti u predjašnje stanje, otkloniti posledice manipulacije i preduprediti namere manipulatora.

Postoji mnogo tehnika koje bi navele drugu osobu na postupke koji služe ličnoj tehnici manipulatora, od tehnika ubedljivosti pa do prave indirektne kontrole nad tudjim ponašanjem.

Evo nekih:

Manipulacija emocijom straha - Neko bi rekao najpodliji oblik manipulacije tudjim ponašanjem. Početna tačka manipulacije je ljudska emocija straha, pomoću koje se utiče na tok budućih ponašanja objekta manipulacije. Najpre se učini nešto vrlo stresno za neku osobu (aktiviranje emocije straha), nakon čega se na istu osobu deluje relaksirajuce, kako bi osoba shvatila da nije u opasnosti. Nakon takvog emotivnog potresa i emotivnog disbalansa, osoba nad kojom se manipuliše vise nije u stanju da promišljeno i racionalno odlučuje i postaje podložna iracionalnim predlozima i sugestijama.

Manipulacija osećajem krivice - Ovo je tip manipulativnog ponašanja, koji svoju platformu nalazi u socijalno društvenim odnosima. Manipulant objektu manipulacije obezbedjuje psihološku ili materijalnu nagradu, a nakon toga od objekta manipulacije traži nešto za uzvrat, gde izmanipulisana osoba popušta pred zahtevima manipulatora.

Manipulacija „od manjeg ka većem“ - Najneprimetnija tehnika manipulacije. Najpre se trazi neka manja usluga, a nakon toga sve veća i veća. Time što pristajte na manji zahtev, neprimetno ćete pristati i na veći.

Manipulacija ličnom uvredom - Uvredom druge osobe, vrlo lako ćemo učiniti da ona uradi ono što je samo nama po volji. Obično su to manipulativne rečenice koje se koriste u partnerskim odnosima, i najčesće počinju sa „Ti“. Ponižavajućim kontekstima ovakvog komuniciranja, manipulator se trudi da u partnerskoj vezi dobije ono što hoće.

Manipulacija pretnjom ili ucenom - Jos jedan manipulativni obrazac, koji se takodje koristi u partnerskim odnosima i najčesće počinje uslovnom recenicom, tj.postavljanjem emotivnog uslova koji utiče na racionalno razmisljanje.

Manipulacija laskanjem - U ovom manipaltivnom obrascu, najčesće se koristi slatkorečivost, deljenje komplimenata i prenaglasena simpatija. Za razliku od identičnog odnosa sa prijateljima, ovaj odnos se razlikuje po tome što manipulator pokušava pridobiti naše poverenje na jedan ekspresan način, koji nikad ne odgovara stvarnom stanju odnosa izmedju manipulatora i objekta manipulacije, jer je poznanstvo najčesće na samom početku. Obično se dešava da sam odnos na samom početku varniči od emocija i saosecanja, gde manipulator pokušava da kod nas kreira lažan osecaj pripadnosti kako bi nas kasnije obmanuo.

Manipulacija samosažaljenjem - Ovaj obrazac najčesće prati predhodni. Manipulator u ovom slučaju kreira lažnu sliku o sebi, predstavljajući sebe kao žrtvu nekog neuspešnog emotivnog odnosa, kako bi u nama izazvali sažaljene a nakon toga ostvarili neki cilj. Svojstveno ovom obrascu je deljenje intime, gde se manipulator odlično snalazi u ulozi bespomoćne žrtve ljudi ili odredjene situacije.

Manipulacija agresivnim „zašto“ - Sigurno ste sretali ljude koji čak i nakon Vašeg iscrpnog objasnjenja odredjene situacije, upitaju „Zasto“. Ovaj obrazac manipulacije ima za cilj da obezvredi Vase argumente i relativizuje poentu čitave konverzacije. Često se koristi u politickim i drugim duelima, a svojstven je i u poslovnom životu.

Dakle, možemo zaključiti da je psiholoska manipulacija najčesći vid komunikacije u kojoj se poruka mnogo puta prenosi zastrašivanjem, zapitkivanjem, laskanjem i drugim vidovima neetickog subliminarnog ponašanja, u cilju prouzrokovanja željenog ponašanja objekta manipulacije. Naučite da prepoznate svaki vid manipulativnog ponašanja kod sebe i kod drugih ljudi, a samim tim i zaštiti se od njega kao nezdravog vida komunikacije. Manipulacija je propratna pojava svakog aspekta socijalnog života, svakog aspekta postojanja u savremenom društvu, upoznajte poluge njenog delovanja kao i da se od nje na vreme zaštitite, i da manipulativno stečeno ponašanje osvestite i zamenite ga asertivnom komunikacijom, kako bi sa drugim osobama stvorili direktan i kvalitetan odnos.

Kako prepoznati manipulaciju i odupreti joj se? Živimo u svetu neprekidnih promena, na vrhuncu tehnološkog razvitka, do usijanja povećanim tempom života, uslovljenog svakodnevnim ispunjavanjem društvenih i poslovnih standarda, povećanim stresom, gde pojedinac neminovno stiče osećaj samodovoljnosti, svesno ili nesvesno gubi osećaj za interese i potrebe drugih ljudi. Možemo slobodno reći da živimo u vremenu koje je najpogodnija platforma za opravdanje i najbeskrupuloznije manipulacije, čak i svesnoj težnji ka istoj, kao neophodnom sredstvu za preživljavanje, a pritom bez postavljanja ni jednog etičkog pitanja o dozvoljenosti iste.

Odsustvo etičke komponente u sredstvima i ciljevima manipulacije, dovodi do ključnog pitanja stvarne njene prirode i neophodnosti. Čovek kao biće slobodne volje, poseduje nedeljivo pravo upotrebe iste, nedeljivo pravo da „razmišlja svojom glavom“, da kaže, učini ili odluči šta god misli da je potrebno na osnovu vlastite ocene određene situacije, kao i da snosi posledice svog ponašanja, tj.manifestovanja svoje ličnosti u raznolikim životnim situacijama.

Psihološka manipulacija je upravo kamen spoticanja razvitku jednog takvog asertivnog odnosa. U osnovi svakog ljudskog bića se nalazi primarni strah, da ne budemo iskorišćeni, odnosno izmanipulisani, a gde god postoje međuljudski odnosi, postoji i različit stepen manipulacije, bilo da smo se našli u ulozi manipulatora ili objekta manipulacije. Tvrdnja psihologa je da sve što kažemo ili učinimo, do određene granice, svesno ili nesvesno utiče na mišljenje drugih, ali da tu ne mora da bude nikakve zle namere i tu i nailazimo na jednu od ključnih razlika između asertivnog ponašanja i manipulacije. Manipulator se svesno ili nesvesno trudi da situaciju prikaže onakvom kakvom u stvari nije, svestan je cilja izvrtanja činjenica, svoje glume i pretvaranja, kako bi iskoristio drugu osobu u svoje sebične svrhe, kako bi postigao cilj koji je u najčešće slučajeva poznat isključivo njemu.

Kako prepoznati emotivnu manipulaciju? Najčešća refleksija manipulativnog ponašanja u nama samima je osećaj krivice, dugovanja, straha, osećaj manje vrednosti, konfuzije, osećaja odbačenosti, uvređenosti i osećaja etiketiranosti. Sa druge strane, nije nemoguće osećati i preteranu samovažnost i preobožavanost, kao i osećaj pripadnosti, zavisi od cilja koji manipulator želi da postigne izazivajući ovakva vaša osećanja. Manipulatorno ponašanje je najčešće promenljivo i zavisi od trenutnog okruženja, karakteriše ga česta nepredvidljivost, odsustvo empatije, potreba da se svi konci drže u rukama, kako bi se kontrolisalo i upravljalo drugim ljudima, uz obilje manipulativnih sredstava, ucena, pohvala, pretnji, krivice i tuđih emocija kao moćnog sredstva za eliminaciju racionalnog i kritičkog stava i samosvesnog ponašanja objekta manipulacije. Interesantno je i to da su manipulatori u svojoj osnovi asocijalne osobe, koje nemaju potrebu druženja, niti prilagođavanja društvu a kao jedinu sponu između sebe i društva po nekad vide upravo- manipulaciju. A što je manipulator veštiji, teže ga je prepoznati.

Kako prepoznati tip manipulatora? Na osnovu svog unutrašnjeg emotivnog stanja, možemo zaključiti i o kakvom tipu manipulatora se radi. Nepogrešivost izmanipulisanih emocija, kao lakmus papir govori i o samom karakteru manipulatora. Svesnost osećanja u datom trenutku svakako govori o kakvoj manipulaciji je reč. Možete naprosto obratiti pažnju na svoje emotivno stanje u momentima provođenja vremena sa nekom osobom. Ako u tim momentima osećate ansioznost ili to jednostavno niste vi, najverovatnije je da upravo provodite vreme sa manipulatorom. Osećaji mogu i da kasne, pa da ljutnju, krivicu ili bes osećate nakon takvog susreta, u momentima prisećanja na sam razgovor. Ljubavne veze su najbolji primer za ovakav aspekt posmatranja na tip manipulacije, a ni poslovni, familijarni i prijateljski odnosi nisu izuzetak.

Kao jedan od veoma zastupljenih manipulatora je „Šarmer“. Ovakav tip manipulatora se još od malih nogu razvija manipulativne obrasce dominacije, skupu garderobu, skupe automobile i devizu da ono što hoće, to mora i da ima. Pleni poglede prisutnih svojim skupocenim satom i svojim pričama o luksuznom životu. Obično je i previše konkretan, po nekad i navalentan, nikada ne daje iskrene odgovore na postavljena pitanja, najčešnje sagovorniku ostavlja prostora za sopstvenu improvizaciju ne dobijenih odgovora. Najjače oružije u manipulaciji je deljenje komplimenata, što u pojedinim situacijama izgleda i napadno, jer je primremanje terena za manipulaciju obično laskavi razgovor, jer vam se prosto mora dopasti. Prijatano izgleda na slici sa zajedničkog letovanja, ali je vrlo opasan. U slučaju da mu zatražite uslugu, znajte da ćete je otplatiti bar duplo.

Ruku pod ruku sa „Šarmerom“, ide i „Intelektualac“. Njega možete prepoznati po neumornom naglašavanju svoje profesije, fakultetske diplome, znanja i obrazovanja, preziru prema „neznanju“, veoma dobro laže i veoma je spretan da navede druge da učine šta god on želi. Pravi se da sve zna i veoma teško je sa njim izaći na kraj u verbalnom duelu, jer maestralno barata dezinformacijama, poluistinama i sofističkim veštinama.

„Ovisnik“ je tip manipulatora koji neprestano traži potvrdu okoline i ulaže velike napore u očuvanje odnosa sa Vama ali su ujedno i pravi energetski vampiri, jer nisu u stanju da donose samostalne odluke. Najčešće izbegavaju sukobe i upravo tada koriste svoje manipulativne tehnike. Izrazito su ljubazne i prijateljski nastrojene.

„Narcis“ je tip veoma sličan „Ovisniku“. Ovaj manipulatorski tip ličnosti ima neprestanu potrebu da im se okolina divi, i imaju sposobnost voleti jedino sebe u drugim ljudima i nedostaje im saosećajnost sa drugim ljudima, imaju slab kritički stav prema samom sebi, te jako loše podnose svaku kritiku koja ima je upućena. Obično koriste komplimente kako bi postigli željeni cilj manipulacije.

„Zlostavljač“, odnosno „Hejter“, je tip manipulatora koji je lako prepoznatljiv po svom agresivnom stavu i kritikovanju, ljudi i situacija. Veoma su teški za saradnju ali po potrebi znaju da laskaju i udeljuju komplimente.

Ovo su samo neki od tipova mainpulatora a naterati ih da prestanu da primenjuju obrasce manipulacije je nemoguće. Jedino što možete da uradite je da se od manipulacije blagovremeno zaštitite. Kad govorimo o zaštiti možemo se fokusirati na internu i eksternu zaštitu. Za početak je najvažnije znati da niko ne može da upravlja Vašim ponašanjem ako mu Vi to sami ne dozvolite, morate da osvestite momenat početka manipulacije i morate snažno preispitati Vaša uverenja i Vaše vrednosti koji su do tada stečeni. Nakon ovog procesa možemo pristupiti eksternoj zaštiti, rad na komunikativnosti i asertivnosti, rad na načinu izražavanja svojih sopstvenih interesa, poruke manipulatoru da vaš avion već ima svog pilota koji savršeno zna da njime i upravlja.

Potrebno je  što pre da razvijete tehnike kako da izađete iz mentalnog zatvora u koji su Vas manipulatori uveli i u kom Vas nemilosrdno drže kao taoce sopstvenog razuma. Ovladajte veštinama prepoznavanja i odbrane od psihološke manipulacije kao vida štetnog ponašanja kako kod sebe tako i kod drugih, naučite prevenciju takvog ponašanja, kao i veštinu razvijanja asertivnosti, kao protivotrova svakog vida psihološke manipulacije.

Jer manipulator na kraju svih manipulacija postaje žrtva sopstvenih obmana.